Qu’est-ce qu’une newsletter ?
La newsletter est un email régulier, généralement hebdomadaire ou mensuel, envoyé à votre base d’abonnés pour :
- Partager des contenus pertinents (articles, guides, études).
- Informer sur les nouveautés de votre entreprise ou votre secteur.
- Maintenir un lien continu avec votre audience.
Elle est idéale pour fidéliser, renforcer votre expertise, et maintenir un contact régulier avec vos prospects et clients.
Qu’est-ce que l’email automation (ou automatisation) ?
L’automatisation consiste en l’envoi d’emails déclenchés automatiquement en fonction d’actions spécifiques réalisées par l’utilisateur (inscription, achat, abandon de panier…). Ces scénarios personnalisés visent à :
- Gagner du temps en automatisant des tâches répétitives.
- Améliorer l’expérience utilisateur en envoyant des messages ciblés au bon moment.
- Maximiser les conversions grâce à un suivi précis des actions clients.
Cas d’usage : newsletter ou automatisation ?
Newsletter
- Diffusion d’actualités et contenu informatif régulier.
- Mise en avant d’événements spéciaux, nouveautés produits, ou promotions.
- Renforcement de votre image de marque par des messages périodiques.
Automatisation
- Emails de bienvenue suite à une inscription.
- Relances de panier abandonné pour augmenter les conversions.
- Séquences éducatives pour accompagner le client dans son parcours d’achat.
- Campagnes de réactivation de clients inactifs.
Pourquoi combiner newsletter et automatisation ?
Utiliser conjointement newsletters et automatisations permet d’optimiser votre stratégie email marketing :
- Newsletters pour garder une communication régulière et proactive.
- Automatisations pour personnaliser les interactions, améliorer l’engagement et stimuler les conversions.
Cette complémentarité garantit une stratégie email efficace et complète, répondant à la fois à vos objectifs relationnels et commerciaux.
Comment Norolo vous accompagne
Chez Norolo, nous aidons nos clients à déployer ces deux approches efficacement, en optimisant chaque canal selon ses spécificités, tout en les intégrant dans une stratégie globale de développement commercial.
Newsletter et automation sont deux leviers complémentaires à intégrer dans votre stratégie email marketing. En comprenant leurs différences et en les combinant judicieusement, vous maximisez votre performance email tout en optimisant votre relation client.
Vous souhaitez optimiser vos newsletters et automatisations ? Contactez Norolo pour un conseil personnalisé !